Componentes de un programa para combatir el consumo de drogas en el trabajo
No hay dos lugares de trabajo que sean idénticos y no hay dos empresarios que
deseen abordar el problema del abuso de alcohol y de otras drogas de la misma
manera. La gráfica que se presenta a continuación presenta una variedad de
opciones para comenzar o expandir un programa para combatir el consumo de drogas
en el trabajo.
Algunos empresarios podrían estar interesados en un sólo componente,
mientras que posiblemente otros deseen implementar varios o todos. La decisión
deberá basarse en el grado de preocupación sobre el problema, en la
probabilidad que existe de que los empleados abusen del alcohol y otras drogas
en el trabajo y en los recursos con que se cuente. Recuerde que no existe una
sola manera "correcta" de comenzar un programa para combatir el
consumo de drogas en el trabajo.
Cada componente de la gráfica se explica en más detalle en las siguientes
secciones de este paquete, pero si se toman en conjunto, se obtiene un enfoque
completo para la creación de un programa.
Componentes de un programa para combatir el consumo de drogas en el trabajo
Al igual que para cualquier otro cambio en la organización, el primer paso
es hacer una evaluación. La evaluación cuidadosa de las necesidades de la
empresa puede ser la clave para el éxito del programa desde sus inicios. Las
necesidades de una empresa con 200 empleados, 75 de los cuales conducen
vehículos, son muy distintas a las de una empresa que sólo tiene 8 empleados
que trabajan con computadoras todo el día. También, varían los recursos
locales con los que se cuente, dependiendo de la localidad.
Para obtener más información sobre la evaluación de necesidades y los
recursos de asistencia, consulte la Guía para empresarios #4.
Un programa establecido por escrito comunica a todos los integrantes de la
organización la postura de esta última en lo que se refiere al alcoholismo y
la drogadicción y explica las consecuencias de violar dicha política. Este es
el componente principal de la mayoría de los programas.
Frecuentemente, los empresarios "piden prestado" el programa de
otra organización para después adaptarlo a sus necesidades. Aun cuando esto se
puede hacer perfectamente, es mejor redactar un programa que satisfaga las
necesidades únicas de su propia organización. A muchos empresarios les sería
útil contar con la participación de los supervisores, empleados y líderes
sindicales en la redacción del programa. Estas personas pueden ofrecer ideas
prácticas y pueden ayudar a crear un programa bien equilibrado. Generalmente,
los empleados que contribuyen a la realización del programa están más
dispuestos a acatar lo establecido en este; además, les es más fácil
explicarlo a otros.
Para obtener ayuda en la creación de una política, consulte la Guía para
empresarios #5.
Para lograr el éxito generalizado del programa, es importante incluir un
plan que lo presente a los empleados. Los componentes educativos de este paquete
proporcionan la información básica sobre el alcoholismo y la drogadicción y
las pautas a seguir para informar y educar a los empleados.
Para obtener ayuda con los componentes educativos de un programa para
combatir el consumo de drogas en el trabajo, consulte la Guía para empresarios
#6 y los Folletos de información para empleados.
Si su organización cuenta con gerentes o supervisores, ellos representan un
apoyo inmensurable para introducir e implementar este tipo de programa. Sin
embargo, no lo pueden hacer por sí solos; recuerde que necesitarán dirección,
orientación y apoyo.
Para obtener ayuda para capacitar a los supervisores, a los gerentes de
grupos de trabajo y a los líderes sindicales, consulte la Guía para
empresarios #7, la Guía para supervisores y los Folletos de información para
empleados.
Un programa de asistencia a los empleados es una manera en que la
organización ayuda a los emplea-dos a resolver sus problemas personales, entre
los que se incluye el alcoholismo y la drogadicción. Este componente puede
percibirse como una señal de apoyo por parte del empresario y podría ser una
manera de mejorar la productividad. Aun cuando no todos los empresarios desean
ni pueden implementar programas de asistencia a los empleados, se recomienda que
se tomen en consideración. Existen opciones de bajo costo para ofrecer PAE, lo
cual permite que este componente esté al alcance inclusive de compañías con
recursos económicos limitados.
Para obtener más información sobre los Programas de asistencia a empleados,
consulte la Guía para empresarios #8.
Algunos empresarios piensan que un programa para combatir el consumo de
drogas y un programa de pruebas para detectarlas son lo mismo. La ver-dad es que
las pruebas de detección sólo son uno de los posibles componentes de este tipo
de programas.
Las pruebas para detectar el consumo de drogas juegan un papel especial y
pueden ser de mucha ayuda; sin embargo, también pueden ser una fuente de
controversia, ansiedad y preocupación entre empresarios y empleados por igual.
Es por esto que este componente implica tomar una decisión muy delicada. Para
que un programa de pruebas para detectar de drogas tenga éxito, se requiere la
planificación cuidadosa, la aplicación de los procedimientos de manera
constante, mantener muy estricto el nivel de confidencialidad y contar con
disposiciones de apelación.
Para obtener información detallada sobre las pruebas para detectar drogas,
consulte la Guía para empresarios #9 y el Folleto de información para
empleados #5.
Los empresarios tienen a su disposición una variedad de opciones para crear
programas para combatir el consumo de drogas en el trabajo. Las Guías para
empresarios que se encuentran en este paquete están diseñadas para ayudarle a
tomar la mejor decisión para proteger a su organización y a la salud y
bienestar de sus empleados. Todos sabemos que no hay dos empresas u
organizaciones que sean idénticas; por lo mismo, no hay dos programas para
combatir el consumo de alcohol y drogas que sean iguales. Establezca su programa
para responder a las necesidades de su organización—hoy y en el futuro.
Lista de control para la creación de un programa
Evalúe las necesidades de la organización (Guías #1 a #4)
_____ Identifique los recursos disponibles (Guías #4 y #10)
_____ Cree un programa para combatir el consumo de drogas en el trabajo
(Guías #3 y #5)
_____ Determine si ofrecerá un Programa de asistencia a los empleados
(Guía #8)
_____ Determine si incluirá pruebas para detectar drogas (Guía #9)
_____ Capacite a los supervisores (Guía #7, Guía para supervisores y
Folletos de información para empleados)
_____ Eduque a los empleados (Guía #6 y Folletos de información para
empleados)